Términos y Condiciones para la Membresía Epitelia Cycle™

Los beneficios incluidos en la membresía Epitelia Cycle™ están sujetos a las siguientes condiciones, con el objetivo de garantizar claridad, orden y una correcta experiencia para cada paciente.

1. Consultas dermatológicas

El 20% de descuento en la consulta dermatológica se aplicará sobre el precio vigente publicado al momento de la cita.

El descuento no es acumulable con otras promociones, campañas o beneficios especiales no contemplados dentro de la membresía.

2. Limpieza facial profunda

La membresía incluye una limpieza facial profunda mensual con tecnología Acqua Clean Pro, realizada bajo los protocolos establecidos por Epitelia.

La limpieza es personal e intransferible, no acumulable y deberá utilizarse dentro del mes correspondiente.

3. Depilación IPL

La membresía incluye una sesión mensual de depilación IPL en dos zonas pequeñas, con un valor de referencia individual de $700 MXN.

Se consideran zonas pequeñas, entre otras:

  • Bigote
  • Mentón
  • Axilas
  • Línea del bikini
  • Manos o pies

La selección de zonas estará sujeta a valoración médica o técnica previa y a disponibilidad del equipo.

4. Descuento en tratamientos estéticos

Los miembros de Epitelia Cycle™ cuentan con un 10% de descuento en tratamientos estéticos, aplicable a procedimientos como:

  • Toxina botulínica (Botox / Baby Botox)
  • Tratamientos faciales y corporales
  • Aparatología estética

El descuento no aplica en productos dermatológicos, paquetes promocionales ni tratamientos que ya cuenten con precio preferencial.

5. Sesiones de Baby Botox

Las membresías que lo incluyan contemplan 2 sesiones de Baby Botox al año, con un máximo de 30 unidades por sesión.

Las sesiones deberán ser indicadas y aplicadas bajo criterio médico, respetando tiempos adecuados entre aplicaciones y condiciones clínicas del paciente.

Las unidades no utilizadas no son acumulables ni canjeables por otros tratamientos.

6. Descuentos para aparatología (Membresía Advance)

La Membresía Epitelia Cycle™ Advance incluye el descuento de 25% menos al precio publicado en las listas aplicable a tratamientos de aparatología dermatológica como:

  • Luz Pulsada
  • HIFU
  • Láser (CO₂ u otros)

Los descuentos:

  • Es personal e intransferible
  • Se aplica únicamente en sesiones individuales
  • Puede utilizarse en el momento que el paciente lo decida, previa valoración médica

7. Vigencia y uso de beneficios

  • Los beneficios de la membresía son mensuales y no acumulables.
  • Los servicios no utilizados dentro del periodo correspondiente no se reponen ni se transfieren.
  • La membresía es personal e intransferible.

8. Valoración médica y criterio clínico

Todos los tratamientos incluidos o con descuento dentro de la membresía están sujetos a valoración dermatológica previa.

Epitelia se reserva el derecho de indicar, posponer o contraindicar cualquier procedimiento cuando no sea médicamente recomendable.

9. Modificaciones

Epitelia se reserva el derecho de actualizar o ajustar los términos y condiciones de la membresía, respetando siempre los beneficios contratados durante la vigencia activa del paciente.

 

Preguntas frecuentes

¿Cómo adquiero mi membresía?

Al elegir tu membresía Epitelia Cycle™, serás redirigido(a) a la sección de pago recurrente con suscripción.

La primera mensualidad debe cubrirse para activar el programa. Una vez realizado el pago, accederás a un formulario de inscripción, el cual deberá ser completado por el paciente que hará uso de la membresía.

¿Cuánto tiempo dura la membresía?

Epitelia Cycle™ tiene una duración anual, operada bajo un esquema de suscripción con pago mensual.

Esto permite mantener beneficios constantes durante todo el año sin realizar un pago único anticipado.

¿Cuándo puedo empezar a usar mis beneficios?

El acceso a los beneficios de la membresía es inmediato a partir de la confirmación del pago.

Una vez activada, podrás comenzar a agendar tus servicios incluidos conforme a disponibilidad y valoración médica.

¿Cómo funcionan los pagos recurrentes?

El pago de la membresía se realiza de forma mensual y automática, de acuerdo con el método de pago registrado al momento de la suscripción.

Cada cargo corresponde al mes activo de tu Epitelia Cycle™ y mantiene vigentes todos tus beneficios.

¿Puedo cancelar mi membresía?

Sí. La membresía puede cancelarse en cualquier momento, realizando la cancelación correspondiente previo al siguiente cobro. No existen devoluciones por los cargos realizados.

La cancelación detiene los cargos futuros, sin afectar los beneficios ya utilizados durante el periodo activo.

¿Qué pasa si no utilizo algún beneficio en el mes?

Los beneficios incluidos en la membresía son mensuales y no acumulables.

Los servicios no utilizados dentro del periodo correspondiente no se transfieren ni se reponen.

¿La membresía es transferible?

No. Epitelia Cycle™ es una membresía personal e intransferible, válida únicamente para el paciente registrado durante el proceso de inscripción.

¿Todos los tratamientos están sujetos a valoración?

Sí. Todos los servicios incluidos o con descuento dentro de la membresía están sujetos a valoración dermatológica previa.

Epitelia prioriza siempre la seguridad, la ética médica y el bienestar del paciente.