{"id":442,"date":"2025-08-15T19:42:23","date_gmt":"2025-08-15T19:42:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.epitelia.mx\/?page_id=442"},"modified":"2025-08-15T19:49:31","modified_gmt":"2025-08-15T19:49:31","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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Aviso de Privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

EPITELIA SERVICIOS M\u00c9DICOS S.A. DE C.V.<\/b>
<\/b>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 13\u00a0 \/ agosto\u00a0 \/ 2025<\/span><\/p>

En <\/span>Epitelia Servicios M\u00e9dicos S.A. de C.V.<\/b>, con domicilio en <\/span>Av. Baja California 275, Consultorio 303, Piso 3, Hip\u00f3dromo, Cuauht\u00e9moc, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 06140<\/b>, y con n\u00famero telef\u00f3nico <\/span>56 5984 2308<\/b>, reconocemos la importancia de proteger la informaci\u00f3n personal de nuestros pacientes, clientes, proveedores y visitantes, as\u00ed como nuestro compromiso de manejarla de manera responsable, confidencial y conforme a la <\/span>Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares<\/b> y su Reglamento.<\/span><\/p>

El presente Aviso de Privacidad describe c\u00f3mo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.<\/span><\/p>

Atendemos, en todo momento, lo dispuesto por la <\/span>Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP)<\/b> y su Reglamento. Su informaci\u00f3n ser\u00e1 recabada y utilizada con responsabilidad, sujeta a principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, lealtad, calidad, informaci\u00f3n y seguridad.<\/span><\/p>

1. Datos personales que recabamos<\/b><\/h3>

Recopilamos sus datos a trav\u00e9s de medios f\u00edsicos, electr\u00f3nicos, telef\u00f3nicos o digitales. Los datos que podr\u00edamos recabar incluyen:<\/span><\/p>

  • Visitantes del sitio web:<\/b> informaci\u00f3n t\u00e9cnica como direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, idioma, tiempo de conexi\u00f3n, p\u00e1ginas consultadas y origen de la conexi\u00f3n; mediante el uso de cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li>

  • Pacientes y prospectos:<\/b> nombre, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, domicilio, RFC (para facturaci\u00f3n), imagen (para expediente o CCTV), datos de salud (historial cl\u00ednico, estudios, tratamientos), voz (call center), expediente cl\u00ednico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.<\/span>

    \u00a0<\/p><\/li>

  • Responsables o personas que acompa\u00f1an al paciente:<\/b> nombre, tel\u00e9fono, domicilio, correo, RFC, imagen y voz, cuando correspondan.<\/span><\/li><\/ul>

    2. Finalidades del tratamiento de datos personales<\/b><\/h3>

    Los datos personales recabados se utilizar\u00e1n para las siguientes <\/span>finalidades primarias<\/b>:<\/span><\/p>

    • Proveer los servicios m\u00e9dicos y est\u00e9ticos que usted solicite.<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Agendar y confirmar citas, as\u00ed como dar seguimiento a tratamientos.<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Realizar valoraciones m\u00e9dicas y emitir diagn\u00f3sticos.<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Elaborar, integrar y mantener su expediente cl\u00ednico.<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li>

    • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.<\/span>

      \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

      Y para las siguientes <\/span>finalidades secundarias<\/b> (opcionales):<\/span><\/p>

      • Env\u00edo de informaci\u00f3n sobre promociones, campa\u00f1as y eventos.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Encuestas de satisfacci\u00f3n y mejora continua.<\/span>

        \u00a0<\/p><\/li>

      • Publicidad y marketing digital relacionado con nuestros servicios.<\/span><\/li><\/ul>

        La negativa al uso de datos para estas finalidades secundarias no impedir\u00e1 la prestaci\u00f3n de servicios m\u00e9dicos.<\/span><\/p>

        3. Transferencia de datos personales<\/b><\/h3>

        Sus datos podr\u00e1n ser compartidos \u00fanicamente con:<\/span><\/p>

        • Con autoridades competentes, conforme a la ley.<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li>

        • Con laboratorios, cl\u00ednicas o terceros vinculados a la prestaci\u00f3n del servicio m\u00e9dico o diagn\u00f3stico.<\/span>

          \u00a0<\/p><\/li>

        • Con proveedores tecnol\u00f3gicos para gesti\u00f3n de expedientes o sistemas administrativos internos, con compromisos de confidencialidad.<\/span><\/li><\/ul>

          Para transferencias no previstas legalmente, requeriremos su consentimiento previo.<\/span><\/p>

          4. Uso de cookies y tecnolog\u00edas similares<\/b><\/h3>

          Utilizamos estas herramientas para ofrecerle una experiencia segura, eficiente y personalizada:<\/span><\/p>

          • Cookies t\u00e9cnicas:<\/b> necesarias para el funcionamiento del sitio, no pueden ser desactivadas.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Cookies de personalizaci\u00f3n:<\/b> adaptan contenidos e interacciones seg\u00fan sus preferencias e historial.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Cookies de an\u00e1lisis:<\/b> recaban datos estad\u00edsticos del uso del sitio (p\u00e1ginas visitadas, duraci\u00f3n, origen de tr\u00e1fico).<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li>

          • Cookies de publicidad y redes sociales:<\/b> permiten mostrar contenido relevante en otros espacios digitales.<\/span>

            \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

            Estas tecnolog\u00edas, salvo las estrictamente necesarias, requieren de su consentimiento informado y pueden administrarse o deshabilitarse desde nuestro gestor de cookies disponible en el sitio o mediante la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/span><\/p>

            5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/b><\/h3>

            Usted puede ejercer los siguientes derechos:<\/span><\/p>

            • Acceso:<\/b> conocer qu\u00e9 datos tratamos.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Rectificaci\u00f3n:<\/b> corregir datos inexactos o incompletos.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Cancelaci\u00f3n:<\/b> solicitar la eliminaci\u00f3n cuando no sean necesarios o se incumplan finalidades.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Oposici\u00f3n:<\/b> oponerse al tratamiento en ciertas finalidades.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li>

            • Revocaci\u00f3n del consentimiento:<\/b> detener el tratamiento futuro de sus datos.<\/span>

              \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

              Para ejercer estos derechos, env\u00ede una solicitud por escrito o mediante el formato disponible, dirigida a:<\/span><\/p>

              Roberto Pic\u00f3n<\/span><\/p>

              Correo: rpicon@epitelia.mx<\/span><\/p>

              Tel\u00e9fono: 56 5984 2308<\/span><\/p>

              La solicitud debe incluir:<\/span><\/p>

              1. Nombre completo y medio para recibir respuesta.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              2. Copia de identificaci\u00f3n oficial.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li>

              3. Descripci\u00f3n clara del derecho a ejercer y los datos implicados.<\/span>

                \u00a0<\/p><\/li><\/ol>

                Nos reservamos los plazos para atender su solicitud (por ejemplo, 20 d\u00edas h\u00e1biles), conforme a la Ley y nuestra operatividad.<\/span><\/p>

                6. Opciones para limitar uso o divulgaci\u00f3n de sus datos<\/b><\/h3>

                Puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n enviando su solicitud a rpicon@epitelia.mx. Adem\u00e1s, puede inscribir su n\u00famero en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO si no desea recibir promociones.<\/span><\/p>

                7. Medidas de seguridad<\/b><\/h3>

                En <\/span>Epitelia Servicios M\u00e9dicos S.A. de C.V.<\/b> adoptamos medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para proteger sus datos contra da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o uso no autorizado.<\/span><\/p>

                8. Cambios al Aviso de Privacidad<\/b><\/h3>

                Este aviso podr\u00e1 modificarse para adecuarse a cambios legales, regulatorios o internos. Las actualizaciones ser\u00e1n publicadas en nuestro sitio y, en su caso, notificadas dentro de nuestras instalaciones o plataformas digitales.<\/span><\/p>

                8. Consentimiento<\/b><\/h3>

                Al proporcionar sus datos personales, usted acepta su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.<\/span><\/p>

                Responsable de Datos Personales:<\/b> Roberto Pic\u00f3n<\/span>
                <\/span> Correo electr\u00f3nico:<\/b> rpicon@epitelia.mx<\/span>
                <\/span> Tel\u00e9fono:<\/b> 56 5984 2308<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Aviso de Privacidad EPITELIA SERVICIOS M\u00c9DICOS S.A. DE C.V.Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 13\u00a0 \/ agosto\u00a0 \/ 2025 En Epitelia Servicios M\u00e9dicos S.A. de C.V., con domicilio en Av. Baja California 275, Consultorio 303, Piso 3, Hip\u00f3dromo, Cuauht\u00e9moc, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 06140, y con n\u00famero telef\u00f3nico 56 5984 2308, reconocemos la importancia de proteger la […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-442","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=442"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":458,"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/442\/revisions\/458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.epitelia.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=442"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}